Disse handelsbetingelser gælder for alle handler og transaktioner på Fordelsklubben. Ved at gennemføre et køb accepterer du nedenstående betingelser og vilkår.
1.1. Aftalens parter: Fordelsklubben ApS er formidler af tilbud og værdibeviser. Den reelle ydelse leveres af vores samarbejdspartnere. Som kunde indgår du en direkte aftale med den pågældende samarbejdspartner.
1.2. Køb af værdibeviser: Når du køber et værdibevis på Fordelsklubben, modtager du en e-mail med et unikt link til værdibeviset, så snart betalingen er gennemført. Værdibeviset skal indløses hos den angivne samarbejdspartner.
2.1. Priser: Alle priser på Fordelsklubben er angivet i danske kroner og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
2.2. Betaling: Du kan betale med Dankort, VISA, MasterCard, Apple Pay, MobilePay samt andre relevante betalingskort. Betaling hæves på din konto med det samme, da værdibeviset anses som den leverede vare.
2.3. Administrationsgebyr: Der tillægges et administrationsgebyr på kr. 7 pr. transaktion.
3.1. 14 dages fortrydelsesret: Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dit værdibevis på e-mail. Fortrydelsesretten gælder dog ikke for værdibeviser til arrangementer eller events, der finder sted på en specifik dato eller periode.
3.2. Sådan benytter du din fortrydelsesret: Ønsker du at fortryde dit køb, skal du give os skriftlig besked inden 14 dage via e-mail til kundeservice@fordelsklubben.dk eller telefon. Herefter returnerer du værdibeviset til os via e-mail. Vi refunderer beløbet inden for 14 dage.
4.1. Indløsning: Værdibeviser kan indløses hos den specifikke samarbejdspartner inden for den oplyste gyldighedsperiode. Værdibeviset skal printes og fremvises til samarbejdspartneren, medmindre andet er angivet.
4.2. Gyldighedsperiode: Værdibeviser er gyldige i den periode, der er angivet på værdibeviset. Udløbne værdibeviser refunderes ikke.
5.1. Reklamation: Hvis der er mangler ved den vare eller tjenesteydelse, som værdibeviset giver adgang til, skal reklamationen rettes direkte til samarbejdspartneren. Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
6.1. Ansvar: Fordelsklubben ApS er ikke ansvarlig for fejl eller mangler ved de varer eller tjenesteydelser, som leveres af samarbejdspartnere. Eventuelle erstatningskrav skal rettes direkte til den pågældende samarbejdspartner.
7.1. Behandling af persondata: Ved køb af værdibeviser registrerer vi dine oplysninger (navn, adresse, e-mail) for at kunne gennemføre transaktionen. Oplysningerne videregives kun til samarbejdspartneren i det omfang, det er nødvendigt for levering af varen eller tjenesteydelsen.
8.1. Lovvalg: Alle handler foretaget via Fordelsklubben er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.
Disse handelsbetingelser er senest opdateret 4. september 2024.
Bliv medlem af Fordelsklubben og få adgang til eksklusive tilbud og rabatter! Det er gratis og uforpligtende at være medlem. Tilmeld dig herunder.
Du tilmelder dig vores nyhedsbrev og accepterer at modtage nyheder omkring eksklusive tilbud og rabatter som medlem af Fordelsklubben. Det er gratis og du kan altid afmelde dig igen via afmeldingslink i bunden af vores nyhedsbreve. Du kan kun benytte dig af vores eksklusive rabatter som aktivt medlem af Fordelsklubben.